Често задавани въпроси
Намерете бързи отговори на общи въпроси за вашето устройство OnexPlayer. Потърсете нашата изчерпателна база данни за често задавани въпроси или разгледайте по категория.
Филтър по категория
Можете да проверите хардуерните си спецификации чрез няколко метода:
- Натиснете WIN + R, Въведете "dxdiag" и натиснете Enter, за да отворите DirectX Diagnostic Tool
- Отидете на Настройки → Система → Относно да видите основната информация за системата
- Използвайте софтуера OnexConsole за подробен хардуерен мониторинг
- Проверете етикета на устройството на гърба на вашия OnexPlayer
Генерирането на топлина по време на игри е нормално, но може да се управлява прекомерна топлина:
- Уверете се, че въздушните отвори не са блокирани по време на употреба
- По -ниски настройки на TDP за по -малко взискателни игри
- Използвайте охлаждаща стойка или външен вентилатор
- Чисти прах от отворите редовно
- Избягвайте игрите на пряка слънчева светлина или гореща среда
За безопасно актуализиране на фърмуера си:
- Посетете нашитеСтраница за изтегляне на фърмуер
- Изберете вашия специфичен модел на OnexPlayer
- Изтеглете най -новия пакет за фърмуер
- Уверете се, че вашето устройство е таксувано над 50%
- Следвайте внимателно ръководството за инсталиране
- Не се изключвайте по време на процеса на актуализиране
Да, можете да инсталирате Linux дистрибуции на вашия OnexPlayer:
- Ubuntu и Steamos са популярен избор
- Уверете се, че имате подходящи драйвери за хардуерни компоненти
- Създайте устройство за възстановяване на Windows преди инсталирането
- Някои функции може да изискват допълнителна конфигурация
- Поддръжка на общността, налична за Linux инсталации
⚠ Инсталирането на Linux може да анулира вашата гаранция. Продължете на свой риск.
Вашият OnexPlayer може да изпълнява голямо разнообразие от игри:
Отлично изпълнение
- • Игри за инди (HADES, CELESTE)
- • По -стари заглавия на AAA (Skyrim, GTA V)
- • Емулирани игри (PS2, Gamecube)
- • 2D платформи и пъзели игри
Добро представяне
- • Съвременни AAA игри (средни настройки)
- • Cyberpunk 2077, Елдън пръстен
- • VR игри (с външни слушалки)
- • Стрийминг на игри чрез облачни услуги
Оптимизирайте своя опит за игри с тези съвети:
- Регулирайте настройките на TDP въз основа на изискванията на играта
- Настройки на по -ниски графики за по -добри скорости на кадрите
- Затворете ненужните фонови приложения
- Използвайте режим на игра в настройките на Windows
- Актуализирайте редовно графичните драйвери
- Помислете да използвате FSR или DLS, когато е наличен
Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности:
- Свържете зарядното и изчакайте 30 минути
- Задръжте бутона за захранване за 15 секунди, за да принудите изключването
- Опитайте различен кабел и адаптер за зареждане
- Проверете дали LED индикаторът за зареждане светва
- Извършете твърдо нулиране, като държите захранването + обем нагоре
- Ако все още не реагирате, свържете се с нашия екип за поддръжка
Проблемите с дисплея често могат да бъдат разрешени с тези стъпки:
- Актуализирайте вашите графични драйвери до най -новата версия
- Регулирайте скоростта на опресняване на дисплея в настройките на Windows
- Проверете за свободни вътрешни връзки (професионално обслужване)
- Нулирайте настройките на дисплея по подразбиране
- Тествайте с външен монитор, за да изолирате проблема
- Контактна поддръжка, ако проблемът продължава
Все още се нуждаете от помощ?
Не можете да намерите отговора, който търсите? Нашият екип за техническа поддръжка е тук, за да ви помогне да разрешите всякакви проблеми с вашето устройство OnexPlayer.